IT-Betreuung, die mitdenkt
Verlassen Sie sich auf proaktive IT-Betreuung mit festen Reaktionszeiten. Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und beheben Probleme, bevor sie den Betrieb stören.
Unsere Servicepakete
Wählen Sie das Paket, das zu Ihren Anforderungen passt. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
BASIC
Grundlegende IT-Betreuung für kleine Unternehmen
- IT-Hotline während Geschäftszeiten
- Ticketsystem für Anfragen
- Monatliche Backup-Prüfung
- Quartalsweise IT-Statusberichte
- Remote-Support
ESSENTIAL
Proaktive Betreuung mit Monitoring
- Alles aus BASIC
- Remote Monitoring (RMM) für 5 Assets
- Proaktive Wartung & Updates
- Jährliches Strategiegespräch
- Priorisierter Support
- Monatliche Statusberichte
ADVANCED
Rundum-Sorglos-Paket für anspruchsvolle Umgebungen
- Alles aus ESSENTIAL
- Remote Monitoring (RMM) für 10 Assets
- 2x jährliche Strategiegespräche
- Bevorzugte Reaktionszeit
- Technische Dokumentation
- Notfall-Hotline
Alles im Blick – 24/7
Unser Monitoring-Dashboard zeigt den Status all Ihrer Systeme in Echtzeit. Wir erkennen Probleme, bevor Sie sie bemerken – und lösen sie proaktiv.
Stundenkontingente
Ergänzen Sie Ihr Managed Service Paket mit einem Stundenkontingent für zusätzliche Aufgaben und Projekte.
Basis-Kontingent
Standard-Kontingent
Erweitertes Kontingent
Premium-Kontingent
Was ist enthalten?
Alle unsere Managed Service Pakete bieten Ihnen eine solide Grundlage für zuverlässigen IT-Betrieb.
Remote Monitoring & Management
Kontinuierliche Überwachung Ihrer Systeme mit automatischen Warnmeldungen bei Problemen.
Patch Management
Regelmäßige Updates für Betriebssysteme und Anwendungen zum Schutz vor Sicherheitslücken.
IT-Hotline
Direkter Draht zu unseren IT-Experten während der Geschäftszeiten.
Ticketsystem
Transparente Nachverfolgung aller Anfragen und deren Bearbeitungsstatus.
Backup-Überwachung
Regelmäßige Prüfung Ihrer Datensicherungen auf Vollständigkeit und Integrität.
Statusberichte
Regelmäßige Berichte über den Zustand Ihrer IT-Infrastruktur.
Bereit für sorgenfreie IT?
Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen. Wir finden das passende Paket für Sie.